El Ministerio del Trabajo es la entidad que vigila el cumplimiento de las normas laborales en Colombia: inspecciona empresas, concilia conflictos entre trabajador y empleador, orienta a la ciudadanía y autoriza trámites especiales. Aquí reunimos en un solo lugar los trámites y servicios del ministerio y las entidades de seguridad social que todo trabajador debe conocer, con el enlace oficial de cada gestión para que la hagas directamente y sin intermediarios.
| Trámite o servicio | Para qué sirve | Cómo se hace |
|---|---|---|
| Orientación laboral gratuita | Te explican tus derechos, cómo se liquida un contrato y qué hacer ante un conflicto con el empleador. | Canales de atención del MinTrabajo. Conmutador: (601) 377 99 99. |
| Denuncia por acoso laboral (Ley 1010 de 2006) | Reportar hostigamiento, maltrato, persecución o discriminación en el trabajo. Puede ser reservada. | Inspector de Trabajo de tu ciudad o el comité de convivencia laboral de la empresa. |
| Denuncia por incumplimiento laboral | Salarios sin pagar, horas extra no reconocidas, liquidación mal hecha, contrato sin firmar. | Dirección Territorial o por la ventanilla virtual. |
| Reclamo de salarios y prestaciones (créditos laborales) | Que el Inspector de Trabajo intervenga para demostrar lo que la empresa te debe en salarios, cesantías y prestaciones. | Ficha oficial del trámite. |
| Conciliación laboral | Audiencia gratuita entre trabajador y empleador ante el inspector, para cerrar el conflicto con un acuerdo firmado. | Dirección Territorial, con cita previa. |
| Mi Calculadora (liquidaciones) | Estimar la liquidación: cesantías, intereses, prima, vacaciones e indemnización. | Mi Calculadora del MinTrabajo, gratis y sin registro. |
| Certificado de Primer Empleo | Constancia para quienes buscan su primer empleo formal y quieren acreditar ese estatus en procesos y programas. | Ficha oficial del trámite. |
| Certificación de trabajadores en situación de discapacidad contratados | Acredita las contrataciones de personas con discapacidad que hace un empleador. | Ficha oficial del trámite. |
| Trabajo sin solución de continuidad | Comprobar que una relación laboral no se interrumpió (contratos encadenados) para que no te afecten en prestaciones. | Ficha oficial del trámite. |
| Cesantías parciales para vivienda o estudios | Exigir al empleador o al fondo de cesantías el pago parcial de cesantías cuando ya cumpliste los requisitos. | Ficha oficial del trámite. |
| Estado Joven (prácticas en el sector público) | Programa de prácticas laborales remuneradas en entidades del Estado para estudiantes. | Ficha oficial del trámite. |
Estas no son trámites del ministerio, pero son las entidades que siempre aparecen en tu contrato y en tu nómina. Si tu empleador no te afilia a alguna de ellas, está incumpliendo la ley y puedes denunciarlo.
| Entidad | Qué te cubre | Cómo funciona |
|---|---|---|
| EPS | Salud: consultas, urgencias, incapacidades y licencias de maternidad o paternidad. | La afiliación y las novedades las tramita la EPS. Reglas y afiliación en salud del Ministerio de Salud. Quejas: Superintendencia de Salud. |
| ARL (Administradora de Riesgos Laborales) | Accidentes de trabajo y enfermedades laborales: atención médica, incapacidad, rehabilitación y pensión por invalidez. | La elige el empleador y la paga completa él. Es obligatoria desde el primer día. El independiente en actividades de alto riesgo también se afilia. |
| Calificación de invalidez | Si tu ARL o EPS califica con un porcentaje que no compartes, puedes pedir la revisión de la pérdida de capacidad laboral. | Juntas de Calificación de Invalidez del MinTrabajo. |
| Caja de Compensación Familiar | Subsidio familiar y cuota monetaria por hijos, subsidios de vivienda, educación, crédito y recreación. | Se paga con el 4 % de la nómina y la elige quien contrata. Vigiladas por la Superintendencia del Subsidio Familiar. |
| Fondo de pensiones | Ahorro para la vejez: pensión de vejez, invalidez y sobrevivientes. | Colpensiones si estás en régimen de prima media; el fondo privado si estás en ahorro individual. Revisa allí tu historia laboral y semanas cotizadas. |
| Fondo de cesantías | Ahorro de un salario por año, retirable por vivienda, estudios o desempleo. | El trabajador elige el fondo: Fondo Nacional del Ahorro u operadores privados. |
| Operador de PILA | La planilla donde el empleador paga todo junto: salud, pensión, ARL, caja de compensación y parafiscales de cada trabajador. | El empleador (o el independiente) liquida y paga por un operador autorizado de PILA. De ahí sale tu historia laboral. |
| SENA e ICBF (parafiscales) | Formación gratuita y programas sociales que se financian con aportes de la nómina. | Los paga el empleador sobre la nómina. Formación gratuita: SENA. |
| UGPP | Cobrar los aportes y parafiscales que quedaron sin pagar y sancionar la evasión. | UGPP. Si te llega una liquidación suya, una empresa no pagó tus aportes. |
| Trámite | Qué es | Cómo se hace |
|---|---|---|
| Autorización de empresas de servicios temporales (EST) | Permiso para suministrar trabajadores en misión a otras empresas. | Ficha oficial del trámite. |
| Reglamento de trabajo de una EST | Aprobación del reglamento interno de las empresas de servicios temporales. | Ficha oficial del trámite. |
| Registro Único de Intermediarios (RUI) | Registro obligatorio de quien intermedia en la búsqueda de empleo (agencias, bolsas, portales). | Ficha oficial del trámite y consulta del RUI. |
| Suspensión temporal de actividades (hasta 120 días) | Autorización para suspender labores cuando la empresa no puede continuar temporalmente. | Ficha oficial del trámite. |
| Despido colectivo por clausura de labores | Autorización para despedir colectivamente cuando se cierra la operación, total o parcialmente. | Ficha oficial del trámite. |
| Seguridad y salud en el trabajo (SG-SST) | Documentar el sistema, conformar el COPASST y el comité de convivencia laboral, y reportar los accidentes por la ARL. | Sistema de Gestión SST del MinTrabajo con acompañamiento de la ARL. |
| Registro de teletrabajo | Registrar las modalidades de teletrabajo y a los teletrabajadores de la empresa. | Sistema de Gestión de Teletrabajadores. |
| Afiliación de nuevos trabajadores | Vincular al empleado a EPS, ARL, caja de compensación y pensión desde el primer día. | Planilla PILA con el operador autorizado. La ARL no admite períodos sin afiliación. |
| Incentivos a la generación de empleo | Beneficios para empresas que crean y mantienen empleos formales. | Incentivo a la generación de nuevos empleos. |
| Trámite | Qué debes saber |
|---|---|
| Autorización de trabajo para adolescentes y, por excepción, para niños y niñas | Los adolescentes de 15 a 17 años necesitan autorización del Inspector de Trabajo. Excepcionalmente los menores de 15 pueden trabajar en actividades artísticas, culturales, recreativas o deportivas, con máximo 14 horas semanales. |
| Terminación del contrato de una trabajadora en embarazo o lactancia | Por el fuero de maternidad, el empleador necesita autorización del Inspector de Trabajo para despedir a una trabajadora embarazada o en período de lactancia. |
| Terminación del vínculo de trabajadores en situación de discapacidad | La terminación del contrato o del vínculo asociativo de una persona con discapacidad requiere autorización previa. |
| Trabajo doméstico | Los trabajadores del servicio doméstico tienen derecho a contrato, salario, prestaciones, cesantías y afiliación a seguridad social. Las ARL no pueden negar la afiliación de estos empleadores. |
| Migrantes, refugiados y personas con PPT | El ministerio define por circular cómo se atienden sus solicitudes de conciliación, denuncias y protección de derechos laborales. Hay orientación laboral para migrantes. |
Si estás en una organización sindical o quieres constituir una, casi todo se radica ante el ministerio:
| Trámite | Para qué sirve | Cómo se hace |
|---|---|---|
| Registro del acta de constitución | Dar personería a una nueva organización sindical. | Ficha oficial del trámite. |
| Reforma de estatutos | Registrar cambios en los estatutos de una organización sindical. | Ficha oficial del trámite. |
| Depósito de convención colectiva | Dar validez a lo acordado en una negociación colectiva. | Ficha oficial del trámite. |
| Tribunal de arbitramento | Resolver un conflicto colectivo cuando no hay acuerdo. | Ficha oficial del trámite. |
Consulta el Registro Único de Intermediarios (RUI) del Ministerio del Trabajo. Toda agencia, bolsa o portal que intermedie debe estar registrado, y solo puede cobrarle al empleador: nunca al candidato. Si te piden dinero por una vacante, es una estafa.
Pide a tu empleador el certificado o carné de afiliación y consulta directamente en la ARL, la EPS o la administradora de pensiones. Para comprobar toda tu historia laboral y semanas cotizadas, descarga el reporte en el operador de PILA o en tu fondo de pensiones.
Puedes radicar el reclamo en la Dirección Territorial del Ministerio del Trabajo (trámite de créditos laborales) y pedir una audiencia de conciliación gratuita. Los derechos laborales prescriben, en general, a los tres años: no dejes pasar el reclamo y guarda contrato, desprendibles de nómina, chats y correos como prueba.
En el Inspector de Trabajo de tu ciudad o en el comité de convivencia laboral de la empresa, de forma gratuita y con la opción de reservar tu identidad. La denuncia se rige por la Ley 1010 de 2006.
Sí, indirectamente: el ministerio vigila el Servicio Público de Empleo, la red de agencias y bolsas autorizadas, y opera la Bolsa Única de Empleo con vacantes gratuitas. Las vacantes de este tablón provienen de los portales propios de las empresas y te llevan a la publicación original.
Cada gestión se hace en el sitio de la entidad que la autoriza:
Si estás cerrando un contrato o preparando la renuncia, estas guías del blog complementan los trámites de arriba: